Aplikacja dedykowana WMS/CRM/BI dla hurtowni – Wrocław
Dla firmy dystrybucyjnej z Wrocławia stworzyliśmy aplikację dedykowaną, która umożliwia obsługę klientów hurtowych i detalicznych. W firmie klienta użytkowany był system WMS, którego zadaniem było usprawnienie zarządzania magazynem, w praktyce okazał się on jednak niewystarczający. W efekcie nadal korzystano z wielu programów do gromadzenia informacji, a pracownicy byli coraz bardziej niechętni wobec wdrożonego systemu. Dlatego nasz klient poszukiwał nowego, kompleksowego rozwiązania, łączącego funkcjonalności aplikacji WMS, CRM oraz BI.
Problemy zadeklarowane przez klienta
- Brak jednego, spójnego systemu do gromadzenia wszystkich kluczowych informacji
- Brak przejrzystego standardu w zakresie obiegu dokumentów magazynowych w firmie
- Zbyt długie wyszukiwanie potrzebnych informacji
- Możliwość drukowania paragonów fiskalnych tylko z jednego komputera
- Problemy z wydajnością poprzedniego systemu - zawieszał się przy zbyt wielu, aktywnych użytkownikach
- Konieczność ręcznego sprawdzania kursu walut
- Utrudniony obieg informacji pomiędzy pracownikami i działami w firmie
- Brak możliwości automatycznego składania zamówień u dostawców po przekroczeniu ilości danego towaru w magazynie
- Brak informacji na temat sprzedaży eksportowej z podziałem na kody celne
- Odmienny sposób zapisywania informacji przez poszczególnych pracowników i działy
- Brak możliwości wystawiania dokumentów magazynowych w aplikacji dedykowanej
- Brak możliwości dodawania zdjęć produktów we wcześniej użytkowanym systemie
Przykładowe ekrany